Публичный договор-оферта на предоставление доступа к сервисам Tizim

1. Термины и определения

1.1. Нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.2. Tizim (Сервис) – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу www.tizim.ai и чат-бот @tizimai_bot размещенный в приложении Telegram Messenger, Inc.

1.3. Пользователь (Клиент) - физическое лицо, принявшее условия настоящего договора и/или пользующееся Tizim

1.4. Услуга - подключение на определенный срок функциональных возможностей Tizim, в соответствии с Тарифами и условиями настоящего договора.

1.5. Аккаунт (Учетная запись) - уникальная учетная запись в Tizim, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать все ее доступные функции.

1.6. Тариф (Пакет услуг) - совокупность функционала, предоставляемого Пользователю в течение оплаченного периода использования.

1.7. Блокировка аккаунта – действия Исполнителя по прекращению доступа Пользователя к Tizim и аккаунту Пользователя.

2. Общие положения

2.1 Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к данным Tizim на условиях платной подписки (абонентский договор).

2.2 Пользователь понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не берет на себя ответственность за использование Пользователем сервисов Tizim, в том числе за своевременность, удаление, неверную доставку или невозможность хранения сообщений любому пользователю или персональных настроек.

2.3. Пользователь несёт ответственность за получение доступа к Tizim, и понимает, что использование Tizim может быть сопряжено со сборами третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несёт ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несёт ответственность за всё оборудование, необходимое Пользователю для доступа к Сервису.

3. Оплата услуг

3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами на использование, расположенными по адресу: https://tizim.ai/pricing

3.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, обновляя информацию на сайте по адресу, согласно п.3.1 Договора, при этом стоимость Услуг за уже оплаченные Пользователем периоды доступа к Сервису изменению не подлежит.

3.3. Доступ к Сервису оплачивается Пользователем на условиях 100% предоплаты.

3.4. Датой оказания Услуг Исполнителем является дата осуществления подключения (продления) функциональных возможностей Tizim на срок, предоплаченный Пользователем. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на счет Исполнителя.

4. Условия использования сервиса

4.1. Регистрация в Tizim осуществляется Клиентом самостоятельно путем указания своих Учетных данных на странице регистрации в боте: @tizimai_bot. Элементами, идентифицирующими Клиента в Tizim, является номер телефона указанный при регистрации (учетные данные).

4.2. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.

4.3. При использовании Tizim запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам серверов Tizim, учетным и иным данным других пользователей.

4.4. Использование сервиса должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РК.

4.5. Пользователь обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса Tizim и третьих лиц.

4.6. Пользователь обязуется соблюдать авторские, исключительные и иные права на предоставляемые Исполнителем, Tizim и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.

4.7. Пользователь обязуется не предоставлять свои Учетные данные третьим лицам.

5. Запрещенные действия

5.1. Пользователям Tizim запрещается вводить любые данные (текст и фото), имеющие порнографическое содержание; описание запрещенных в РК товаров и услуг; информацию, способствующую развитию религиозных конфликтов.

5.2. В случае обнаружения подобных запросов, связанных с Аккаунтом, Сервис имеет право незамедлительно и необратимо заблокировать Аккаунт Пользователя.

6. Блокировка и удаление Аккаунта

6.1. Исполнитель оставляет за собой право блокировки Аккаунта в случае возникновения следующих ситуаций:

6.1.1. Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется более чем с десяти IP адресов в течение 3 дней подряд;

6.1.2. Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется с десяти и более IP адресов одновременно;

6.1.3. Нарушение Пользователем пункта 5.1 настоящего Договора.

6.1.4. Продажа, перепродажа, сдача в аренду и иные способы предоставления Сервиса Tizim третьим лицам.

6.2. При блокировке аккаунта возврат денежных средств не осуществляется. В этом случае сумма полученной от Пользователя оплаты доступа к Tizim за период, не истекший на момент блокировки аккаунта, является штрафом за допущенные Пользователем нарушения раздела 6 настоящего Договора.

6.3 Исполнитель оставляет за собой право удаления Аккаунта Пользователя в случае не оплаты сервиса в течение более 90 календарных дней.

7. Срок действия и прекращение

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента начала использования или регистрации Пользователя в Tizim и действует до исполнения сторонами своих обязательств.

7.2. Для удаления Аккаунта Пользователю необходимо написать на адрес support@tizim.ai письмо с требованием аннулировать аккаунт.

8. Форс-мажор

8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по настоящему Договору, за исключением обязательств оплаты в случае, если это неисполнение или эта задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, включая стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.

9. Прочие условия

9.1. Пользователь использует Tizim на собственный страх и риск. Функционал сервиса предоставляется «как есть» и «по возможности», при этом Пользователь самостоятельно принимает собственные коммерческие и управленческие решения. Пользователь на свой риск принимает возможные последствия таких решений и ни при каких обстоятельствах не требует возмещения убытков или упущенной выгоды от Исполнителя. Риски от коммерческой деятельности Пользователя и принятия им решений, совершения или не совершения им каких-либо действий не могут быть возложены на Исполнителя.

9.2. Исполнитель, его сотрудники и партнеры не гарантируют, что:

9.2.1. Tizim будет отвечать требованиям Пользователя;

9.2.2. Tizim будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;

9.2.3. Результаты, полученные в процессе работы с Tizim, будут точными, надежными и достоверными;

9.2.4. Качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с Tizim, будут отвечать ожиданиям Пользователя.

9.2.5. Любые ошибки программного обеспечения Tizim могут и будут исправлены

9.3. В случае, если функциональные возможности Сервиса в течение действия настоящего Договора будут полностью отключены или недоступны, Пользователь вправе до окончания предоплаченного периода потребовать от Исполнителя увеличения срока оплаченного периода подписки, соразмерный количеству дней, в которые Сервис полностью был недоступен или отключен.

9.4. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, опосредованный ущерб, включая, но не ограничиваясь, ущербом прибыли, имиджу, информации, а также другие материальные убытки.